As redes sociais já são parte integrante do cotidiano da maioria das pessoas. Seja para contato, diversão ou busca de informação. Elas entraram para ficar em nossas vidas. E quando pensamos em estratégia de marketing, as redes sociais devem estar em pauta. Mas vejamos, você saberia elencar as redes sociais mais usadas no mundo? Tenho certeza que o Facebook e o WhatsApp estão na sua lista, mas quais seriam as outras redes sociais dominantes?
Pensando em mundo, os Estados Unidos e a China lideram entre a quantidade de usuários em redes sociais. No entanto, de acordo com uma pesquisa da Hootsuite, 66% dos brasileiros possui pelo menos um perfil em rede social. E o número só tende a aumentar.
Agora vai uma pergunta simples: você como empresa tem as redes sociais como estratégia de marketing? Bem, se não pensa sobre isso é melhor começar a se preocupar. A presença digital é essencial para o relacionamento com o seu cliente. Você deve estar onde o seu público está!
A ideia da rede social, seja ela qual for, é interagir com os públicos e construir uma imagem perante eles. Além de se colocar como autoridade no assunto. Então, vamos conhecer quais as redes sociais mais usadas no mundo para marcar presença.
As redes sociais mais usadas no mundo
Se eu pedisse para você listar todas as redes sociais, talvez teríamos uma lista com 15 nomes. No entanto, há quase 200 redes sociais em todo mundo. Claro que não saberíamos todas, até porque, muitas delas são locais. A rotação é muito grande, a cada dia novas plataformas são lançadas e outras caem por desuso. Por isso, é importante sempre ficar atento às tendências.
Quando nos referimos às redes sociais mais usadas no mundo, obviamente, estarão aquelas mais genéricas. Ou seja, com perfis variados de usuários ou que atendem vários nichos.
Mas sem mais delongas: As mais usadas no mundo são:
1.º Facebook com 2,271 bilhões
2.º Youtube com 1,9 bilhão
3.º WhatsApp com 1,5 bilhão
4.º Facebook Messenger com 1,3 bilhão
5.º WeChat com 1,083 bilhão
6.º Instagram com 1 bilhão
7.º QQ com 803 mil
8.º QZone com 531 mil
9.º Douyin/TikTok com 500 mil
10.º Sina Weibo com 446 mil
11.º Reddit com 330 mil
12.º Twitter com 326 mil
13.º Douban com 320 mil
14.º LinkedIn com 303 mil
15.º Baidu Tieba com 300 mil
16.º Skype com 300 mil
17.º Snapchat com 287 mil
18.º Viber com 260 mil
19.º Pinterest com 250 mil
20.º Line com 194 mil
Algumas redes podem ser um pouco desconhecidas, mas devemos pensar que os maiores usuários estão no EUA e China. Por isso, farei um recorte um pouco menor. Separei as redes com maiores usuários aqui no Brasil.
As redes sociais mais usadas no Brasil e seus benefícios
A ordem da lista, comparada a mundial, fica um pouco diferente. Além disso, na brasileira há redes distintas. Se o seu foco é nacional, vale a pena conferir como esses canais podem proporcionar um bom relacionamento com seu público.
Youtube
A rede social de maior destaque entre os brasileiros é focada em vídeos. E essa é a grande tendência para os próximos anos. Entende-se que o maior tráfego se dará com vídeos na web. Ou seja, ter um canal no Youtube aumenta a exposição de sua marca.
Quando pensamos que não é preciso ter uma conta cadastrada para assistir aos vídeos, fica ainda mais chamativo. A plataforma é usada para diversão, assistir programas, ouvir músicas e buscar informações. É nessa parte que o marketing digital entra. Cerca de 60% dos consumidores tomam decisão de compra após assistir um vídeo.
Ou seja, é a grande chance para divulgar o seu produto, atrair clientes e construir um relacionamento.
Não é de se admirar que o Facebook esteja nessa lista. Apenas no Brasil são mais de 127 milhões de usuários cadastrados. E são os mais assíduos das redes sociais. Cerca de 76% checam a rede pelo menos uma vez ao dia. Ficando conectado em média 35 minutos.
Aproveite a chance e marque sua presença! O Facebook é uma ferramenta muito boa para o marketing digital, pois pode migrar outras plataformas. Vou explicar! Em sua conta no Facebook, você pode postar um vídeo de seu canal no Youtube, a foto do Instagram ou direcionar ao blog. Isso sem contar as interações da própria rede.
Ou seja, é o canal essencial para a divulgação de todos os seus projetos. Ter periodicidade nas postagens e publicar bons conteúdos garantem o sucesso da página.
O WhatsApp é um dos maiores aplicativos de mensagens no mundo. Ganhou o seu pedestal em 2018, com fortes chances de ultrapassar o Facebook em breve. Iniciou sua jornada para troca de mensagens com amigos e familiares. Mas as empresas entenderam o potencial desse aplicativo, fazendo uso dele para o atendimento de seus clientes.
A empresa muito inteligente, adaptou o app e criou o WhatsApp Business. Uma excelente ferramenta de contato com clientes para dúvidas, atendimento e comunicação direta. O grande benefício está no baixo custo e a rápida comunicação. Tudo o que pequenas e médias empresas precisavam para elevar suas vendas.
As interações podem ser realizadas por texto, áudio ou imagem. Ou seja, se antes era preciso enviar um e-mail, o que poderia demorar. Hoje, em poucos passos, basta tirar uma foto ou gravar um áudio e obter a informação. Diversos canais de atendimento têm migrado para o WhatsApp.
Não há dúvida que as fotos atraem os olhares. E o Instagram pode ser uma ótima estratégia de marketing para conquistar o seu público. Principalmente, se a empresa mira em um público mais jovem.
Além das postagens no feed, o recurso do stories é muito importante para a divulgação. Podendo usar hashtags de identificação, promover desafios, sorteios, mostrar os bastidores e realizar divulgação. Com as ferramentas adequadas poderá criar networking, atrair parceiros e novos views.
O CTA (Call to Action) é muito explorado nessa rede social. Uma grande chance de migrar os seus seguidores para uma landing page, por exemplo!
Facebook Messenger
Integrado com o Facebook, o Messenger é o canal de mensagens privadas do aplicativo. Pensando que o Facebook está entre os primeiros de nossa lista, o Messenger pode ser uma boa opção. Isso porque é possível utilizar a ferramenta para humanizar o seu atendimento. Se a pessoa visita a sua página, pode iniciar uma interação com o Messenger.
Podendo ser usado até mesmo com respostas instantâneas programadas e uso de chatbots.
Os 140 caracteres podem ser essenciais para a sua construção de imagem perante o público. Com 30 milhões de brasileiros cadastrados, não há como ignorar essa rede. Um canal muito importante para interação com seus clientes.
Um dos quesitos que marcam essa rede social está justamente em interagir com seus seguidores. Tanto para a promoção, indicação de produto, responder dúvidas ou proporcionar uma boa experiência com a marca.
E por último, mas não menos importante, o LinkedIn. Um canal primordial para encontrar parceiros e realizar networking. O posicionamento de sua empresa é muito interessante, principalmente se a marca se refere a B2B.
Conheceu e percebeu o que as redes sociais mais usadas no mundo podem te proporcionar? Fique atento em identificar onde o seu público está e faça a presença virtual. São boas garantias para alavancar a empresa.
