Quando paramos para pensar em meios de comunicação de mercado, não existe como não pensar na força conquistada pelo WhatsApp nas novas relações comerciais.
Antigamente ter contato com a clientela demandava muita burocracia.
Além disso, na virada do século, ainda era comum que muitas empresas não tivessem contato com seus clientes.
A explicação é simples, no início do século o acesso à tecnologia era absurdamente escasso e o grupo que detinha poder aquisitivo, era o único portador de aparelhos celulares.
A internet da época também não facilitava a acessibilidade e o público-alvo de muitas empresas, não possuía maneiras de se comunicar.
Portanto, a proximidade era em raras ocasiões através do famoso, olho no olho.
Não podemos negar que essa estratégia por muitos anos foi útil, porém com o avançar da década uma forma mais potente de conquistar e atender clientes foi surgindo.
Em resumo, a tecnologia deslanchou e as empresas nadaram na onda ganhando milhões.
Por conseguinte, quem surgiu em meio a todo esse progresso foi o WhatsApp nas novas relações comerciais.
Hoje não é mais o cliente que precisa ir até o vendedor. No mundo globalizado a empresa vai até o comprador.
Assim sendo, o relacionamento no mercado de negócios mudou.
Mas será que você mudou e está pronto para acompanhar esse avanço do mundo?
Vemos que a tendência é que no futuro tudo se torne ainda mais digital, no sentido de conexões humanas.
Então vale a pena pensar em evoluir seu negócio, apostando no WhatsApp, nas novas relações comerciais.
Visto que a plataforma possui uma assistência inteligente para comerciantes.
Através dela é possível ter controle do seu negócio e de forma absolutamente gratuita.
Contudo, ressaltamos apenas que essa ferramenta deve ser usada de forma correta.
Então se você ainda está colocando na balança se vale ou não a pena usar o WhatsApp nas relações comerciais, considere as vantagens e estratégias de negócio.
Será que você perde dinheiro sem WhatsApp no seu negócio?
Usar meios de interações novos na sua empresa pode demandar alguns esforços e muita dedicação.
Entretanto, os resultados mostram que você pode ter um alcance muito maior ao seu público e resultados ainda melhores.
E sim, não levar o progresso da tecnologia para a sua empresa é limitar suas condições de trabalho.
Dessa forma, se considerarmos um mercado agressivo e competitivo, com quem você acha que as pessoas vão querer comprar?
Atualmente ter ferramentas tecnológicas como o WhatsApp nas novas relações comerciais, é a prova de autoridade para mostrar a seriedade de um comércio.
E qualquer um pode fazer isso, do pequeno ao grande comerciante.
Pois a plataforma comercial do WhatsApp está completamente gratuita. Isso significa que não existe desculpas para perder clientes.
Chegou a hora de avançar tecnologicamente e agora você pode descobrir quais são as vantagens.
Benefícios do WhatsApp nas relações comerciais
A primeira vantagem que vamos citar é em relação à logística.
Expanda a sua mente, pense como uma grande empresa, um grande negócio.
Agora vamos mentalizar, quantos clientes um comércio pequeno atenderia em média?
Vamos colocar na conta um número estipulado de 50 clientes.
Por conseguinte, imagine para mandar a todos esses clientes, um por um, todos os dias, as novidades pessoalmente.
Pode parecer um trabalho demorado não é mesmo?
Calcule, isso mentalizando uma empresa em crescimento, 100, 200, 300 clientes, precisando saber dos seus produtos, para assim viralizar em vendas.
Agora o trabalho multiplicou e é nesse momento que entra o WhatsApp nas novas relações comerciais. Em resumo dentro da plataforma é possível adicionar sua carteira de clientes.
Através dessa ferramenta, será possível mandar mensagens automáticas para todos eles.
Assim sendo, em 1 segundo você informa a todos seus clientes sobre aquele produto novo ou aquela promoção que você está lançando.
Agora vamos comentar sobre a possibilidade de criar mensagens automáticas, afinal, nem sempre é possível estar online para atender um cliente.
Mas e se um robô fizer o filtro inicial?
Sim, isso é possível.
Essa ferramenta também auxilia o vendedor a não perder clientes.
Pois é possível tranquilamente programar as principais dúvidas do seu público, assim as respostas já serão enviadas toda vez que ele perguntar.
A satisfação de ter um atendimento rápido e eficiente é o que muitas vezes faz com que o cliente escolha o seu comércio e não o do concorrente.
Afinal quem dorme no ponto não lucra alto.
Chegou a hora do último, porém não menos importante motivo para se usar o WhatsApp nas novas relações comerciais.
É importantíssimo que você pense em acessibilidade, ou seja, todos precisam ter acesso e conhecimento sobre a sua loja ou produto fornecido.
Além disso, quem é que está a todo momento nas mãos das pessoas?
Se você pensou em aparelho celular pensou certo. Todos usam WhatsApp hoje para se comunicar. Desde o aparelho simples ao de última geração.
Então se aproveitar dessa informação e se auto divulgar diariamente, mandar aquela mensagem sobre a promoção nova pra todo mundo, tem muito mais efetividade no WhatsApp do que em qualquer outra rede.
As pessoas conseguem ignorar ou não ver um post do Facebook ou Instagram, mas o whats pessoal dela, isso eles não ignoram, sempre vão ver seu anúncio.
Então estamos dizendo que anunciar de forma gratuita no WhatsApp nas novas relações comerciais, é uma alternativa mais viável que gastar dinheiro em campanhas publicitárias?
Sim, estamos dizendo exatamente isso! Principalmente se você for um comerciante que está começando e não tem muito capital de giro.
Então chega de deixar dinheiro na mesa, chegou a hora de começar a ganhar dinheiro através da tecnologia e fazer seu negócio crescer de verdade.
Portanto aproveite essa grande revolução que é o WhatsApp nas novas relações comerciais, e mude a administração da sua empresa.
Com o tempo você verá o quão lucrativo e prático essa ferramenta pode ser.
Em conclusão, temos certeza que assim como milhares de pessoas que usam, você vai mudar sua visão de atendimento e comunicação com clientes.
Fonte: www.6i.com.br
