Você sabe o que é nicho de mercado e como encontrar o seu? E, se já encontrou, tem certeza que está apostando no nicho correto?
Encontrar um nicho de mercado — e descobrir novos nichos ao longo do tempo — é fundamental para construir um negócio de sucesso. No entanto, saber qual mercado atacar pode ser um desafio para muitos empreendedores!
Se você está começando sua empresa agora, encontrar seu nicho deve ser o primeiro passo da sua estratégia go-to-market. Nesse ponto, você precisa ser certeiro nos seus investimentos, e um bom nicho de mercado pode te render os primeiros clientes e ajudar sua empresa a alcançar a saúde financeira rapidamente.
Por outro lado, se você é um empreendedor experiente e já tem um nicho de atuação definido deve estar preparado para revê-lo a qualquer momento. Afinal, o mercado muda regularmente, criando novos nichos para empresas consolidadas expandirem seus produtos. E você não pode deixar de expandir por simples incapacidade de enxergar essas oportunidades, certo?
Por isso, nesse artigo vamos esclarecer definitivamente o que é um nicho de mercado (não confunda nicho com segmento) e te ajudar passo a passo a descobrir ou redescobrir o seu lugar de atuação.
Ao final da leitura, você estará apto a fazer o mapeamento da sua empresa e saberá exatamente onde investir seus recursos. Então olhos bem atentos e prepare-se!
O que é nicho de mercado
Um nicho de mercado é uma parcela pouco ou nada atendida de um grande grupo consumidor, uma oportunidade oculta dentro de um ramo de negócios amplo e competitivo.
Um erro comum de publicitários e empreendedores é usar nicho de mercado e segmento de mercado como sinônimos. Se você também confunde esses conceitos, saiba que a diferença entre eles está na especificidade do grupo em questão.
Um segmento de mercado é um grupo de consumidores com interesses e dores semelhantes. É o recorte mais amplo de um mercado consumidor já conhecido, enquanto o nicho de mercado se refere sempre a um grupo diminuto e inexplorado.
Ou seja, o nicho de mercado é uma pequena parcela de um segmento.
Por exemplo, se sua empresa atua na área de saúde, esse é um mercado muito grande, certo? Dentro dele existem vários segmentos como: saúde e bem-estar, saúde infantil, saúde da mulher, saúde do idoso… Todos muito explorados.
Cada um desses segmentos é representado na sua empresa por um perfil de consumidor específico, com necessidades e anseios próprios — uma persona.
Digamos que a persona do segmento de saúde e bem-estar procure por produtos de beleza de última geração e qualidade internacional, um mercado competitivo e que está sempre aquecido.
Mas, dentro desse mesmo segmento, tem crescido o número de pessoas em busca de produtos hipoalergênicos veganos e que não está encontrando esses produtos a um custo acessível.
Esse grupo de potenciais clientes possui dores diferentes da sua persona de saúde e bem-estar e não estão tendo suas dores resolvidas por nenhuma empresa. Portanto, constituem uma nova persona e uma grande oportunidade de expandir seus negócios. E aí está um nicho de mercado!
Um ótimo exemplo de empresa que identificou o surgimento de um nicho de mercado e escalou rapidamente investindo nele é a Uber, que revolucionou o mundo dos transportes ao oferecer transporte particular de qualidade a preços populares via app.
Mas você não precisa descobrir um nicho em ascensão e criar um produto superinovador como a Uber para alcançar o sucesso. Na verdade, o segredo para ter sucesso em qualquer nicho é conhecer a fundo o seu mercado, como vamos explicar a seguir.
Qual a importância de definir um nicho de mercado
Se você entra no mercado como uma marca generalista, que oferece produtos para um amplo segmento, perderá uma das maiores moedas de propaganda que uma marca pode ter:a especialização.
Como marca generalista de um segmento, a sua comunicação atingirá um grande número de pessoas que é impactada por dezenas de mensagens de empresas como a sua, sem que haja uma proposta de solução realmente assertiva.
Se vendendo como especialista de um nicho de mercado você atingirá um menor número de pessoas, já que está focando em resolver um problema específico. No entanto, essa comunicação será muito mais certeira, pois você se comunicará diretamente com potenciais clientes que anseiam por uma solução para suas dores.
Outros benefícios de definir um nicho de mercado são:
# Plano de marketing efetivo – Com um nicho de mercado bem definido, você consegue criar um plano de marketing realmente eficiente, se comunicando diretamente com sua persona.
# Menor número de concorrentes – Se você encontra um nicho, por definição trabalhará com um grupo de consumidores carente de serviços em um mercado pouco explorado.
# Preços mais vantajosos – Como atuará em um mercado pouco ou nada explorado, você poderá ditar os valores do negócio e obter mais lucro, ainda que tenha menos vendas.
# Facilidade em fechar parcerias estratégicas – Conhecendo seu mercado de atuação, você saberá diferenciar facilmente um bom parceiro de negócios, que realmente pode trazer bons resultados para sua empresa, de um parceiro ruim, que será apenas um desperdício de tempo e energia.
Em outras palavras, definir um nicho do mercado é importante para garantir que todos os seus recursos investidos, incluindo tempo, dinheiro e mão de obra, se transformem em reconhecimento do público e sejam traduzidos em vendas e receita para a sua empresa.
E agora que você já sabe a importância de um nicho de mercado, já podemos falar sobre as maneiras de identificar um.
Os quatro tipos de segmentação do mercado
Como você já aprendeu, o nicho de mercado é uma parcela pouco ou nada explorada de um segmento de consumo.
Porém, além da análise de competidores do negócio, você pode usar as características dos próprios consumidores para conhecer um segmento a fundo e procurar um nicho de atuação para a sua empresa investir.
Em geral, as características podem ser segmentadas de quatro formas: geográfica, demográfica, comportamental e psicográfica.
Segmentação geográfica
A segmentação geográfica é baseada na localização do mercado consumidor.
Esse recorte espacial pode ser feito por:
- continente;
- país;
- estado;
- cidade;
- bairro;
- região.
Mas sempre deve levar em conta todos concorrentes de negócio que ocupam o mesmo local.
Por exemplo, se você é um empresário que pretende abrir um estabelecimento físico como uma padaria, uma boa maneira de encontrar seu nicho é por meio da segmentação geográfica.
Basta procurar um bairro onde existe apenas uma padaria, assim, você atenderá a demanda de uma população vítima de um monopólio, ou nenhuma padaria, para atacar um mercado inexplorado.
Vale ressaltar que essa segmentação é pouco valiosa para quem atua no mercado digital.
Nicho de mercado baseado em segmentação demográfica
A segmentação demográfica, por sua vez, leva em conta aspectos populacionais do mercado consumidor, tais como:
- faixa etária;
- gênero;
- renda;
- ocupação;
- raça;
- geração;
- nacionalidade;
- classe social;
- escolaridade, entre outros.
Como essas são características que influenciam diretamente em hábitos de compra, as segmentações demográficas são muito utilizadas na publicidade para a construção de públicos-alvo. Um exemplo é o McDonald’s, que desenhou o McLanche Feliz especialmente para crianças entre 7 e 10 anos de idade.
Nicho de mercado baseado em segmentação comportamental
A segmentação comportamental é ligada aos hábitos de consumo dos clientes:
- o que eles procuram;
- o que precisam;
- o que conhecem;
- o que consomem;
- em que quantidade consomem;
- com que frequência, etc.
A Smart Fit, por exemplo, é uma grande rede de academias que explora um nicho de mercado comportamental atendendo a clientes que desejam malhar sempre mas tem uma rotina muito dinâmica para conseguir se dirigir sempre à mesma academia e no mesmo horário.
Nicho de mercado baseado em segmentação psicográfica
Por fim, a segmentação psicográfica considera aspectos como a personalidade, estilo de vida e valores do grupo consumidor, tais como o apego à causas ambientais, posicionamentos políticos, gostos e características pessoais em geral.
São segmentações psicográficas grupos que:
- têm o mesmo estilo musical preferido;
- seguem o veganismo ou vegetarianismo;
- são contra testes em animais;
- possuem intolerância à lactose;
- defendem a liberdade feminina, etc.
Um exemplo de empresa que explora um nicho psicográfico é a Soul Power, que aproveitou a explosão das blogueiras cacheadas e crespas como uma ferramenta de empoderamento feminino para fabricar produtos específicos para essas mulheres, como definidores de cachos e finalizadores.
Como descobrir o seu nicho de mercado
Se você é capaz de criar uma segmentação de mercado, é o momento de utilizar esse conhecimento para encontrar o seu nicho de mercado.
Listamos aqui cinco passos para você chegar lá. Acompanhe!
1º passo: Descubra em qual mercado você quer atuar
Hoje em dia há uma infinidade de possibilidades para criar um empreendimento, especialmente em se tratando de negócios digitais. Mas a única maneira de prosperar como empreendedor — seja você digital ou não — é tendo paixão pelo seu mercado.
Uma das piores e mais rápidas maneiras de falhar como empreendedor é apostando em um mercado apenas porque ele está em alta. Mais cedo ou mais tarde o alto nível de cobrança e grande volume de trabalho acabam pesando na balança e, sem paixão, as chances de ficar desmotivado e desistir são enormes.
Em outras palavras: procure uma oportunidade em um mercado que você conhece e gosta, combinado?
2º passo: Identifique um problema
Se você conhece a fundo o mercado em que quer atuar, talvez já saiba qual problema quer solucionar e só precise validá-lo.
Mas, caso ainda não saiba, você pode descobrir problemas não solucionados procurando em fóruns de grupos sociais na internet e até mesmo pesquisando palavras-chave relacionadas ao seu mercado no Google e analisando segmentações de mercado.
Fique atento para qualquer dúvida ou feedbacks que os consumidores de seu mercado deixam para as marcas mais populares do mercado, pois elas podem render ótimos insights que as grandes companhias às vezes deixam passar.
3º passo: Avalie seus conhecimentos
Você já tem um mercado e descobriu um problema, mas com que propriedade você pode propor uma solução?
Para ser especialista em um nicho de mercado, você precisa dominar aquele ramo de negócio a fundo. Se não é a pessoa com maior conhecimento em uma conversa sobre o assunto, estude até que seja.
Outro ponto importante é: viva o que você fala! Teste sua solução no seu dia a dia e seja seu próprio case de sucesso.
Para criar uma marca de comida vegana de sucesso, não basta saber a definição de veganismo. Você precisa compreender e abraçar toda a discussão acerca dos direitos dos animais para conseguir conversar honestamente com a sua persona e convencê-la de que você tem a melhor solução.
4º passo: Observe a demanda
Lembre-se: seu nicho de mercado deve se basear em um problema real!
Um problema real, quando resolvido, faz com que a vida de várias pessoas seja significativamente transformada para melhor. É por isso que as pessoas procuram por uma solução e até consideram pagar por ela. Ou seja, existe demanda.
Você pode descobrir a existência de uma demanda observando comentários e buscas que as pessoas fazem na internet.
Outra excelente maneira de ter uma confirmação é entrevistando potenciais clientes sobre suas intenções de compra. Se ninguém compraria uma solução, talvez o problema que você quer resolver não seja tão importante assim.
5º passo: Analise a concorrência
Um mercado não é atrativo se já houverem dezenas de empresas tentando resolver o mesmo problema. Por isso, pesquise a existência de outros concorrentes.
O ideal é que não hajam concorrentes quando se está descobrindo um nicho de mercado. Mas, como esse cenário pode ser bastante utópico, fique atento ao volume de competidores e suas ferramentas.
Se são poucos concorrentes e você tem um diferencial promissor, invista! Caso contrário, talvez seja melhor procurar outro nicho.
E aí, ainda tem dúvidas sobre como identificar seu nicho de mercado? Sem problemas! A seguir, fizemos um questionário que pode te ajudar, então responda com sinceridade.
10 perguntas para descobrir o seu nicho de mercado:
- Por que eu quero trabalhar nesse mercado?
- Eu realmente conheço o problema que estou tentando resolver?
- Qual a minha qualificação para resolver esse problema?
- Existe um grupo de pessoas afetado por esse problema?
- O que pode acontecer com elas se esse problema não for resolvido?
- Quais são os principais interesses das pessoas que sofrem com esse problema?
- Quais são as dores e necessidades dessas pessoas?
- O que meus concorrentes oferecem como solução?
- Qual diferencial pretendo oferecer?
- Alguém pagaria por uma solução?
Respondeu todas as perguntas e o resultado foi um cenário superpositivo? Parabéns, você encontrou seu nicho de mercado!
Fonte: rockcontent.com
